Servicebereich

Mehr als nur Software. Unseren Service für nachhaltigen Erfolg.

Zusätzlich zu unserer exzellenten Software-Lösung bieten wir unseren Kunden noch viel mehr: eine langfristiger Partnerschaft.

Unser Serviceangebot geht über den bloßen Verkauf von Lösungen hinaus – es ist ein Versprechen für fortlaufende Unterstützung und Erfolg. Von Fernwartung und schnellem Support bis hin zur sofortigen Hilfe bei technischen Herausforderungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Seite. 

Fernwartung

Unsere Fernwartung ist Ihre direkte Verbindung zu unserem Expertenteam. Mit modernster Technologie ermöglichen wir eine schnelle und effiziente Diagnose sowie Lösung von Problemen direkt auf Ihren Systemen. Das spart Zeit und sorgt dafür, dass Ihre Logistiksoftware stets in optimaler Form bleibt.

Schneller Support

Unser Supportteam steht Ihnen mit Fachkenntnissen und Engagement zur Seite. Egal, ob es um Fragen zur Anwendung, individuelle Anpassungen oder Problemlösungen geht, wir bieten schnellen und zuverlässigen Support. Ihre Anliegen werden zügig bearbeitet, um sicherzustellen, dass Sie kontinuierlich effektiv arbeiten können.

Soforthilfe bei technischen Problemen

Bei technischen Herausforderungen ist schnelle Hilfe entscheidend. Unser Team ist darauf vorbereitet, Ihnen sofortige Unterstützung zu bieten. Ob es um die Fehlerbehebung, Systemoptimierung oder die Implementierung von Hotfixes geht – wir sind da, um sicherzustellen, dass Ihr Logistiksystem ohne Verzögerungen reibungslos läuft.

Aktuell bleiben, reibungslos arbeiten

Aktuelle Update- und Wartungsinformationen

Unsere Update- und Wartungsinformationen bieten Ihnen klare Einblicke in bevorstehende Aktualisierungen, Wartungszyklen und relevante Änderungen. Wir informieren Sie rechtzeitig über geplante Arbeiten, damit Ihr Betrieb so reibungslos wie möglich verläuft.

Ihre Zufriedenheit und der effiziente Betrieb unserer Software sind unser oberstes Anliegen – mit unseren regelmäßigen Updates stellen wir sicher, dass Sie stets von den neuesten Funktionen und Verbesserungen profitieren. Ebenso teilen wir aktuelle Serviceupdates, neue Funktionen oder Änderungen in der Supportstruktur mit, um Sie bestmöglich auf dem Laufenden zu halten.

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Jens Allgeier - Geschäftsführer/Vertriebsleiter Logis IT GmbH
Kontakt & Unterstützung

Wir sind für Sie da!

Unser engagiertes Supportteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus unserer Logistiksoftware herausholen.

Sie erreichen uns bequem über die folgenden Kanäle:

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Kontakt

E-Mail

info@logis.software

Telefonnummer

+49 (0) 3672 82449 55